La equidad es dar a cada uno lo que merece
La equidad en las empresas es la pieza clave para erradicar con la brecha de género que existe en industria como la de la mercadotecnia.
El target determina el valor de la recompensa en los planes de lealtad
Mucho se ha hablado de las recompensas y su influencia en la parte emocional del consumidor, principalmente porque los expertos de marketing consideran que los incentivos dirigen su comportamiento, y lo impulsan a estar de manera permanente en el punto de venta.
Tendencias digitales que agregan valor a los planes de recompensas
Los programas de recompensas tienen futuro. Esta estrategia requiere ser digitalmente integradora. El auge de nuevas tecnologías ha permitido expandir este mercado, resultando en opciones innovadoras que lo posicionan en la cúspide de gustos de los consumidores, puesto que se muestran como canales prácticos e inmediatos que permiten un intercambio entre las empresas y los consumidores, como los códigos digitales que se pueden adquirir a través de dispositivos móviles.
4 estrategias digitales que seguro incrementarán tus ventas
Visto desde diferentes perspectivas, lo cierto es que la incursión de las empresas en internet continúa siendo a todas luces positiva. Tan sólo para ponerlo en contexto, se calcula que en 2013, 41 por ciento de los usuarios globales en la red hicieron compras a través de este medio, de acuerdo con Statista.
¿Por qué es importante recompensar a tus clientes?
A diferencia de lo que podría pensarse, los programas de recompensas no solamente benefician a los clientes sino también a las marcas siendo su principal objetivo demostrar el grado de compromiso existente entre ambos, en una experiencia ganar-ganar.
¿Qué ingrediente es indispensable para generar lealtad?
Para entender los conceptos de confianza y lealtad en la mercadotecnia, tenemos que preguntarle a los consumidores cómo se sienten cuando interactúan con la marca.