Ejemplos de programas de lealtad que optimizaron su valor para el consumidor
Entre los principales esfuerzos de marketing de las marcas se encuentra el recordar al consumidor el valor de que tiene un determinado producto o servicio. Una de las tendencias que actualmente hacen más relevante una oferta es la personalización, y estudios señalan que su implementación en programas de lealtad impulsa la experiencia. En México, hay […]
5 razones importantes para hacer del cliente un amigo
Recuerda que, la clave para mejorar la fidelización de los clientes y retenerlos en la empresa se encuentra en el Servicio al Cliente.
5 consejos para implementar un programa de lealtad de éxito
Internacional.- Aunque creas que no están de moda, lo cierto es que los consumidores son miembros de 6 a 15 programas de lealtad. Si quieres instaurar un programa de este tipo para tu marca, no es algo que sea sencillo y que funcione en todos los casos. Por eso, en este post, te vamos a […]