El que ya tengas ventas en tu negocio no quiere decir que ya tengas una base de clientes. ¿Qué es una base de clientes? Es ese grupo de consumidores que te genera la cantidad más grande de dinero, el que cueste menos para mercadearle porque lo que ofreces lo necesita y el que encuentre tanto valor en tu producto o servicio que quiera comprar de nuevo y recomendarlo.
Por lo general, las agencias ganan clientes a través de un pitch. La marca les envía a las agencias la invitación para concursar, éstas preparan sus propuestas creativas y la que mejor se ajuste a los intereses del cliente es la ganadora.
De acuerdo con Sergio López Zepeda, presidente ejecutivo de la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP) en México la creatividad sigue siendo demasiado racional, “las marcas no quieren moverse, siguen estacionadas en esta forma de comunicar, muy orientada a producto”. Así que esta idea debe cambiarse para diseñar campañas de marketing exitosas.
Las redes sociales son un campo fértil para diseñar estrategias de marketing digital, pues es una vía directa para crear engagement, por ello, se debe tener un plan específico para garantizar el éxito de una campaña en social media que comienza con la definición del objetivo y la elección de cuál plataforma será la más indicada de modo que sea redituable en el ROI.
En todos los ámbitos es importante tomar decisiones a partir de datos confiables que permitan diseñar e implementar estrategias que cumplan objetivos de negocio distintas y el marketing no es la excepción.
Para optimizar los recursos en una empresa de Marketing, existen múltiples herramientas digitales que sirven a los marketeros y que registran tanto sus gastos como el número de cliente
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