6 perfiles de clientes que podrían causar dolor de cabeza en PDV

6 perfiles de clientes que podrían causar dolor de cabeza en PDV

“El cliente siempre tiene la razón”, frase que los mismos retailers han hecho célebre entre sus empleados y que ha sido un arma para aquellos clientes que, en busca de ser atendidos de forma inmediata y convertirse en el centro de atención antes que otras personas, llegan a causar varios problemas en punto de venta.

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Arturo González, columnista InformaBTL

De consumidores a francotiradores: 5 puntos

Tal vez porque tengo semanas viendo “Scandal”, una serie que me chuto por Netflix, es que elegí el titulo, quizás porque la trama trata de política, espías y asesinatos es que llegué a la conclusión que los consumidores han cambiado de minios amarillos, a los morados.

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