Bueno, es absolutamente normal. El olfato es el sentido más poderoso que tenemos porque asocia los aromas a nuestras experiencias y recuerdos de lugares, personas, objetos, etc. Es como una perla en la memoria que provoca emociones poderosas, las cuales pueden conducirte a realizar una compra (si lo vemos desde la perspectiva del shopper marketing).
Siempre que hago pruebas de marketing olfativo con clientes les doy a oler una muestra liquida de aroma sin que sepan de qué se trata.
Cada vez que olemos algo nos llegan mensajes al subconsciente y el cerebro lo relaciona con las primeras veces que percibió dicho aroma.
Se dice que los seres humanos somos capaces de diferenciar hasta 10 mil olores diferentes, pero la mayoría de nosotros solamente percibimos una fracción de ellos a lo largo de la vida, por lo que a menudo la descripción de un olor varía de persona a persona.
La fidelización es el fenómeno por el que un público determinado permanece fiel a la compra de un producto específico de una marca concreta de una forma continua o periódica.
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