En su estudio anual sobre el desempeño en los canales retail, la consultora Agasys dio a conocer que la seguridad es la principal métrica que se cumplió en más de 600 puntos de venta durante el 2014.
Coca-Cola escuchó la conversación de los consumidores en redes sociales y reaccionó lanzando una aplicación para personalizar latas digitales.
Lanzar un producto o servicio no es cosa fácil, sobre todo cuando no cuentas con la mínima información acerca del mercado en que te vas a desenvolver. Para ello están los estudios de mercado, los cuales se pueden realizar a través de técnicas cuantitativas (encuestas, sondeos, etc.) y/o cualitativas (focus group, entrevistas, etc.)
Aunque la inversión en investigación de mercados representa apenas el 5% del gasto total en mercadotecnia en México (poco más de 6 mil millones de pesos), se trata del rubro del que parten todas las estrategias mercadológicas, pues determina quién es y como vive el consumidor.
Algunas campañas ATL fracasan porque el canal es tan amplio que el mensaje se pierde. No llega a quienes debe llegar.
Ciudad de México.- Uno de los fundamentos básicos de cualquier estrategia de Mercadotecnia es conocer los insights del consumidor al que te diriges
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