Guía para ser empáticos

Guido Von Der Walde

Hay una palabra que debe estar resonando mucho en nuestras cabezas últimamente: empatía. Todos queremos practicarla, pero ¿sabemos cómo?

Qué es Design Thinking y cómo ayuda a las empresas

No todo en la vida es color de rosa, hay momento buenos, otros malos, e incluso, situaciones que podría poner en jaque la solidez y prestigio de una empresa. Diferencias entre los empleados, mal servicio al consumidor o bajas ventas son algunos de los problemas que pueden ser atendidos mediante Design Thinking. Pero ¿qué es Design Thinking y cómo ayuda a las empresas?