La importancia de las cuentas clave y estratégicas para las agencias BTL
Más allá de la recepción del brief y la realización de estrategias para la fidelización de los clientes, ¿qué factores deben ser de suma importancia para los profesionales de cuentas?
Cuentas Clave: Importante para el crecimiento a largo plazo
La gestión de cuentas clave es importante para asegurar la competitividad y el futuro de las empresas.
El objetivo de la revisión de cuentas clave
La revisión de negocios es usada para evaluar regularmente el desempeño en comparación con el Plan de Cuenta. Es el proceso para analizar y discutir el desempeño vs. los objetivos acordados; para compartir oportunidades y construir relaciones con las Cuentas Clave. Necesitamos entender que nuestra estrategia es la correcta, que estamos entendiendo las necesidades de los clientes y que él está satisfecho.
La gestión estratégica de cuentas clave
Una Gestión Estratégica de Cuentas Clave es construir relaciones estratégicas con los clientes principales; es ir más allá de realizar una simple venta.