El objetivo de la revisión de cuentas clave

Carlos Merino columnista InformaBTL

La revisión de negocios es usada para evaluar regularmente el desempeño en comparación con el Plan de Cuenta. Es el proceso para analizar y discutir el desempeño vs. los objetivos acordados; para compartir oportunidades y construir relaciones con las Cuentas Clave. Necesitamos entender que nuestra estrategia es la correcta, que estamos entendiendo las necesidades de los clientes y que él está satisfecho.