Cómo comprender la motivación del cliente en la era digital
El marketing de comercio digital puede ser rico en datos, pero a menudo es información e, invariablemente, poca acción. La pieza que faltaba hasta la fecha ha sido comprender la personalidad y la motivación del cliente. Es útil realizar un seguimiento de lo que un cliente busca o cuándo compra. Pero, ¿cuánto más valioso es […]
OXXO en polémica: empleados agreden a cliente por no llevar cambio
Usuarios han difundido imágenes donde empleados de OXXO agreden a un cliente, presuntamente porque no llevaba cambio / monedas.
6 ventajas de una estrategia basada en la ubicación de tu cliente
La ubicación es clave en medio de la pandemia. Existen al menos seis ventajas de una estrategia basada en ella, que resultan en beneficios.
Apunta al cliente de tu competencia como plan: Caso PeaTos vs Cheetos
El caso PeaTos vs Chester Cheetos es un buen ejemplo de una estrategia basada en ir agresivamente por el cliente de tu competencia directa.
Burger King inteligente: está imprimiendo los pedidos en cubrebocas
Burger King está imprimiendo los pedidos en cubrebocas personalizados, para evitar que el cliente y sus empleados hablen y se conatgien de Coronavirus
Escándalo en Parque Delta: hombre se niega a usar bien el cubrebocas
Un cliente de una de las tiendas comerciales de Parque Delta, quiso ingresar con el cubrebocas colocado incorrectamente, y se negó a reacomodarlo.