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Neuromarketing: el uso correcto del color (Caso Lay’s)

Neuromarketing Color Lay's
  • Las correspondencias modales cruzadas son conexiones que nuestro cerebro hace entre diferentes sentidos como la vista, el oído, el gusto, el tacto y el olfato. Hacemos asociaciones inconscientes y automáticas entre los sentidos que pueden afectar la forma en que experimentamos el mundo que nos rodea.
  • Comprender cómo el diseño del packaging puede señalar los atributos sensoriales de un producto ayuda a facilitar el proceso de toma de decisiones de los consumidores.
  • Un estudio de neuromarketing aplicado al packaging de las papas fritas más populares: Lay’s, evidenció cómo el correcto uso de la psicología del color ha logrado resultados asombrosos en la mente de los consumidores.

El neuromarketing es una disciplina que combina la neurociencia con el marketing, con el objetivo de comprender cómo funciona el cerebro de los consumidores y utilizar esa información para influir en sus decisiones de compra. A través de técnicas como la resonancia magnética funcional y la medición de respuestas emocionales, los expertos en neuromarketing pueden desentrañar los secretos de nuestro cerebro y aprovecharlos para desarrollar estrategias de marketing efectivas.

Uno de los hallazgos más interesantes de un estudio sobre el packaging de Lay’s es la relación entre los colores y los sentimientos de culpa en el cerebro del consumidor. ¿Sabías que los colores vivos pueden aumentar esos sentimientos de culpa?

Esos tonos vibrantes y llamativos pueden despertar emociones relacionadas con la indulgencia y el exceso, generando un sentimiento de culpabilidad en el consumidor. Los expertos en neuromarketing aprovecharon esta información para crear una asociación entre los colores vivos y la experiencia indulgente de disfrutar unas deliciosas papas fritas.

Y también se descubrió que el uso de colores pasteles tiene un efecto contrario en el cerebro del consumidor. Estos tonos suaves y sutiles disminuyen los sentimientos de culpa, lo que resulta ideal para representar ingredientes más saludables.

Al utilizar colores pasteles en el packaging, Lay’s logró transmitir una imagen de productos más equilibrados y saludables, sin despertar esos sentimientos de indulgencia y culpabilidad asociados a los colores vivos. Este enfoque estratégico les permitió captar la atención de aquellos consumidores que buscan opciones más saludables sin renunciar al placer de comer unas deliciosas papas fritas.

Los resultados obtenidos a través de este estudio de neuromarketing fueron asombrosos. Lay’s logró aumentar sus ventas al utilizar los colores de manera estratégica en su packaging. Y es que al despertar sentimientos de culpa con los colores vivos, capturaron la atención de los consumidores que buscan un placer indulgente.

Más en cambio, al utilizar colores pasteles para representar ingredientes más saludables, atrajeron a aquellos que desean opciones equilibradas sin sacrificar el sabor y la satisfacción. Es asó como el neuromarketing nos revela cómo nuestras decisiones de compra están influenciadas por factores subconscientes.

La próxima vez que veas un paquete de papas fritas Lay’s, tómate un momento para observar los colores utilizados en su diseño. Ahora sabes que detrás de esos tonos vibrantes o suaves hay toda una estrategia de neuromarketing que busca despertar emociones específicas en tu cerebro.

El neuromarketing nos invita a reflexionar sobre cómo las marcas utilizan la psicología del color para influir en nuestras decisiones de compra y cómo podemos tomar decisiones más conscientes. El estudio de neuromarketing aplicado al packaging de Lay’s es solo un ejemplo de cómo esta disciplina se ha infiltrado en muchos de los productos y marcas que consumimos a diario.

Los colores evocan diferentes emociones y asociaciones en nuestra mente, y las marcas han aprendido a utilizar esto a su favor. Desde el rojo vibrante que nos hace sentir urgencia y pasión, hasta el verde que nos remite a la frescura y la naturaleza, los colores desencadenan respuestas emocionales que pueden influir en nuestras decisiones de compra.

Además del impacto emocional, el neuromarketing también explora cómo los estímulos visuales afectan nuestra percepción y memoria. El diseño del packaging, los logotipos y las imágenes utilizadas pueden tener un impacto significativo en cómo recordamos una marca o un producto. Las marcas comprenden esto y utilizan estrategias visuales para crear una conexión duradera en nuestra mente.

El neuromarketing no se trata solo de manipular nuestras emociones o nuestras decisiones de compra. También nos brinda la oportunidad de comprender mejor cómo funciona nuestro cerebro y cómo respondemos a diferentes estímulos. Al conocer cómo los colores, las imágenes y el diseño influyen en nuestras emociones y comportamientos, podemos tomar decisiones más conscientes y evitar caer en trampas de marketing engañosas.

 

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