Corrupción, abuso de autoridad, acoso, sobornos sexuales… InformaBTL se dio a la tarea de investigar lo que sucede entorno al Jefe de piso, los promotores y las agencias de promoción. Descubre lo que pasa en algunos retailers mexicanos.
La buena comunicación y capacidad de retención de información en los promotores que tienen un contacto directo con el público meta incrementa las posibilidades de lograr contactos positivos, es decir, el personal que representa a la marca y contacta a su target tiene presentes los gustos, aficiones, intereses y necesidades de la gente, mientras que una persona con mala memoria puede olvidarlos y estropear el acercamiento.
Dentro de la industria below the line es vital diferenciar entre las promociones y las estrategias de Promotoría, pues la correcta ejecución de éstas en punto de venta es crucial para el desarrollo de las marcas.
Todos los productos se comportan de manera diferente en el anaquel, pues el consumidor es el que define a qué marca le dará prioridad, según su poder de desembolso en el momento de la compra.
En marketing BTL, una isla se desprende de las estrategias de Promotoría que se llevan a cabo en los diferentes puntos de venta. Algunas marcas las utilizan para exhibir ciertos productos.
De las marcas y de los promotores depende que el anaquel no se convierta en algo aburrido; y que los anaqueles formen un tétrico pasillo que no invita al shopper a entrar. De acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, más del 70% de las decisiones de compra se siguen tomando en el punto de venta, de ahí su gran importancia.
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