Seguramente alguna vez te has preguntado qué hacer este tipo de eventos desafortunados, los cuales pueden llevar tu marca a la ruina. Pero ante esto, sólo queda aceptar el error y elegir mejor a tu personal.
Una crisis en redes sociales puede dañar tu reputación y mucho peor si no hay comunicación al interior de la compañía y al exterior con tus clientes y seguidores. Además una situación de crisis en estos soportes digitales puede llegar en cualquier momento. Un ejemplo de ello es la situación que puso en jaque la imagen de Crunch en México.
Las redes sociales nuevamente reventaron con creativos memes de la derrota y casi eliminación de Cruz Azul 0-2 frente a Pumas.
La fiebre de la selfie no sólo les ha dado a los usuarios que gustan de ver sus rostros con un hermoso paisaje detrás de ellos, también ha contagiado a los mercadólogos, diseñadores, y toda mente creativa que ha llevado esta nueva técnica de la fotografía a sus obras de arte y estrategias.
Y el tema de la doble paloma azul de WhatsApp, el cuál se dice que predijo Nostradamus, sigue dando de qué hablar y ahora una marca más se suma a las burlas hacía la app.
Guillermo Perezbolde, director general de la agencia Mente Digital y vicepresidente de marketing de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), compartió 3 recomendaciones para distribuir de manera efectiva el presupuesto de marketing digital en 2015.
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