En su forma más sencilla, el marketing directo se define como una forma de publicidad interactiva, personalizada y, por supuesto, directa que tiene como objetivo estimular una decisión, acción o idea de manera directa sobre un tema en particular de manera rápida.
La importancia de saber construir redes de negocios (networking), nos puede salvar en una situación difícil, por ejemplo, si estas desempleado puedes recurrir a tus contactos, alguno de ellos sabrá de una oferta laboral, o si estas empleado y necesitas a un experto en algún tema puedes recurrir a uno de tus contactos.
En entrevista para InformaBTL, Phil Winters, asesor empresarial, define el Customer Intelligence como un componente clave para la gestión de la relación con el cliente.
Según Mario Nissan, director general de performance en la agencia Flock, todos los consumidores dejan huellas digitales de las interacciones con las marcas. Durante su ponencia en el 6to Congreso Nacional de Mercadotecnia demostró cómo un smartphone puede arrojar varios datos que ayudan a diseñar estrategias de marca a la medida con los datos de los asistentes.
El mes pasado YouTube anunció Cards, una plataforma que permite a los usuarios hacer anotaciones sobre los productos que se anuncian en esta red de video, hoy anuncia una nueva herramienta llamada TrueView que muestra links directos de los productos en los comerciales para ir a su sitio web, conocer más información e incluso comprarlo.
Para los mercadólogos es difícil saber con exactitud hacia dónde se moverán no sólo las agujas de la inversión publicitaria sino las tendencias que dictarán el rumbo de las estrategias de marketing. Sin embargo, eso no les impide hacer sus predicciones con base en lo que está ocurriendo en el presente.
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