SegĆŗn Mario Nissan, director general de performance en la agencia Flock, todos los consumidores dejan huellas digitales de las interacciones con las marcas. Durante su ponencia en el 6to Congreso Nacional de Mercadotecnia demostrĆ³ cĆ³mo un smartphone puede arrojar varios datos que ayudan a diseƱar estrategias de marca a la medida con los datos de los asistentes.
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La ciencia de datos es compleja, pero el mercadĆ³logo debe saber para centrar el foco en el consumidor, asegurĆ³ Mario Nissan, asĆ como lo hacen los bancos comerciales y las redes sociales como LinkedIn y Facebook.
La geolocalizaciĆ³n de dĆ³nde se encuentra un usuario, asĆ como todas las aplicaciones que utilizan dejan datos que bien pueden utilizar las marcas para ser mĆ”s cercanos con sus clientes. Esto, con la certeza de que sus datos serĆ”n protegidos.
Pero no es necesario manejar millones de datos, cuando se trata de una pequeƱa empresa, es posible potenciar los datos que sus consumidores arrojan, es decir, el small data, que permite diseƱar estrategias dirigidas a una persona en especĆfico.
Finalmente, uno de los consejos que dio Nissan es estudiar y experimentar sobre el manejo de datos, esto con el fin de entrar en esta tendencia y aprender del mundo de los datos con el objetivo de ofrecer mƔs que estrategias creativas, experiencias relevantes a los consumidores.
