Una mente lógica y razonable se inclinaría por una estrategia de precios, alegando que eso es lo que realmente importa y sólo de ello depende la supervivencia y éxito de la compañía.
La cita para organizar el guión y los pormenores fue ejecutiva: en la mesa sólo estaban los tomadores de decisión, la organizadora de eventos, la dueña y su servidor.
La verdad es que la realidad está muy lejos de este ideal y vemos que estamos en presencia de un mercado con marcas con bajo nivel de lealtad, o dicho de otra forma, las marcas compiten con muchas otras dentro de la misma góndola y dentro de la alacena del hogar.
Sin duda las marcas cada día valoran más las recomendaciones peer to peer y en este sentido adquieren mayor relevancia los personajes que resultan mas centrales o con mayor influencia en una comunidad determinada.
A todas aquellas marcas que invierten una gran parte de su presupuesto para comunicar en un periodo donde todo el mundo está comunicando algo: son los días con mayor saturación mediática y comercial del año.
Michael Hinsaw experto en Customer Experience nos dice: “Las Marcas utilizan la Big Data para “vender” en lugar de “servir” ¿Por qué no hacer las dos cosas?
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.
