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El coronavirus ha sido la peor crisis econĂłmica mundial, sin duda este acontecimiento tendrĂĄ consecuencias materiales y econĂłmicas en lo venidero.
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En general segĂșn estimaciones del Fondo Monetario Internacional (FMI) el 2020 serĂĄ recordado como la peor contracciĂłn global desde la Gran DepresiĂłn.
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Ese publico al que le apuestan las marcas ahora estĂĄ en un proceso de cambio, junto a su contexto. ÂżCĂłmo serĂĄ el nuevo consumidor?
El coronavirus ha sido la peor crisis econĂłmica mundial, sin duda este acontecimiento tendrĂĄ consecuencias materiales y econĂłmicas en lo venidero. La economĂa parece haberse detenido y todos los paĂses han presentado pĂ©rdidas millonarias.
En general segĂșn estimaciones del Fondo Monetario Internacional (FMI) el 2020 serĂĄ recordado como la peor contracciĂłn global desde la Gran DepresiĂłn. De acuerdo al Banco Mundial el PIB por habitante en el mundo tendrĂĄ la peor caĂda desde 1870. Es decir no veĂamos un acontecimiento similar desde hace tres o cuatro generaciones atrĂĄs.
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Sin duda estos acontecimientos tendrån un impacto importante tanto en las empresas como en los consumidores. Ahora surgen muchas preguntas, sin duda después de todos estos acontecimientos no volveremos a ser los mismo: ¿Cómo serå la realidad después del coronavirus?
Los millennials una generaciĂłn marcada por la crisis del 2008 ahora es golpeada por otra, y la generaciĂłn Z que se reincorpora al mundo laboral en medio de una crisis sin antecedentes. Ese publico al que le apuestan las marcas ahora estĂĄ en un proceso de cambio, junto a su contexto. ÂżCĂłmo serĂĄ el nuevo consumidor?
Un nuevo consumidor
Las marcas deben entender que el nuevo consumidor es hijo de las crisis, con sus interese propios y con una lectura totalmente diferente a lo anterior. Desde el inicio de la pandemia el equipo de MediaCom intentĂł responder como el Covid 19 impactarĂa al nuevo consumidor.
SegĂșn este estudio para entender al nuevo consumidor es indispensable asimilar estos ejes: El Millennial, GeneraciĂłn Z, sostenibilidad y movilidad.
Millennial
SegĂșn el estudio el millennial ya no es el que era antes, despuĂ©s del coronavirus, ahora que ha sobrevivido a dos crisis econĂłmicas, Ă©ste se convertirĂĄ en una entidad mĂĄs precavida con sus gastos y siempre pospone las grandes compras, segĂșn la encuesta un 75 por ciento. Ahora ya no gastarĂĄn en objetos que reconozcan como innecesarios por ejemplo, muebles para el hogar o coches.
GeneraciĂłn Z
Esta generaciĂłn tiene como comĂșn denominador la compra por internet. Sus hĂĄbitos son las compras online y el trabajo a distancia. Esta generaciĂłn gasta mĂĄs en ropa, 27 por ciento, seguido de electrĂłnica, smartphones y alimentaciĂłn.
Sostenible
La pandemia ha ejercitado o disparado los valores del nuevo consumidor. La crisis econĂłmica ha hecho reflexionar a estas nuevas entidades sobre la importancia del medio ambiente y que requiere una mayor responsabilidad.
Los tĂłpicos relacionados con el medio ambiente ya necesitan una mayor atenciĂłn y las marcas deben estar conscientes de eso. Las marcas deben cambiar su comportamiento de producciĂłn y uso de contaminantes, porque las nuevas generaciones lo estĂĄn demandado.
Movilidad
Con la crisis del coronavirus, el uso de transportes cerrados parecen haber cambiado a las nuevas generaciones. Ahora es tan comĂșn como el coche apostar por la bicicleta, o simplemente caminar. El miedo a contagiarse ha hecho que las personas busquen maneras seguras de transportarse.
Sin duda de esta pandemia todos saldremos diferentes y la capacidad de adaptarse a la nueva normalidad o al nuevo consumidor recae en cada jugador de este ecosistema capitalista.
