Medir la eficacia de una campaƱa en redes sociales es una de las principales preocupaciones de los profesionales del Marketing Digital. Sin embargo, existen muchas herramientas que nos pueden ayudar con esta laboriosa tarea.
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En InformaBTL te presentamos cinco:
Google Analytics
Versión gratuita: permanente
Versión Premium: adaptable, puedes iniciar por menos de 50 dólares
Parada obligada para medir el desempeƱo de un sitio web. Te dice cuĆ”ntos visitantes tienes en tiempo real, por hora, por dĆa, por semana y por mes; desde quĆ© ciudades y paĆses acceden a tu sitio; quĆ© tipo de trĆ”fico atraes, la conversión de visitantes a compradores, rendimiento de los anuncios, anĆ”lisis de redes sociales.
Radian6
Sin versión de prueba
Costo: mÔs de 600 dólares mensuales
Esta plataforma te ayuda a identificar y analizar las conversaciones sobre tu marca, productos y competidores en redes sociales. Esta información te proporciona datos que puede usar para mejorar tu estrategia de ventas, el servicio al cliente, tus campañas de RP y el desempeño de los community managers.
Kissmetrics
Versión de prueba: 14 dĆas
Paquete inicial: 150 dólares anuales
Es una herramienta de tracking; esto quiere decir que sigue los pasos de los usuarios en la web y te ofrece datos sobre quĆ© sitios visitan, quĆ© compran, de dónde vienen, quĆ© artĆculos les interesan, quĆ© publicidad los atrajo hasta tu sitio, etcĆ©tera. TambiĆ©n realiza un mapeo de tu pĆ”gina web para saber dónde hacen click, que banners ājalanā mejor, que espacios son mĆ”s atractivos, entre otras caracterĆsticas.
Topsy
Versión de prueba: 14 dĆas
Mide y analiza el contenido en Twitter. Cualquier hashtag, tĆ©rmino, frase, tema o cuenta puede ser estudiada desde Topsy. La herramienta te dice el nĆŗmero de tweets con la información solicitada, el sentiment de los mensajes, el impacto que tienen en la red, los paĆses mĆ”s involucrados y las tendencias de comportamiento.
SproutSocial
Versión de prueba: 30 dĆas
Paquete bÔsico: 39 dólares al mes
Una herramienta para community managers. Es utilizada en la administración de perfiles en redes sociales, pero también ayuda a medir en engagement del contenido publicado. La plataforma te dice el número de interacciones, los clicks en los links que posteas, las menciones, qué procentaje de tus seguidores pertenecen a cada género (hombres y mujeres), impresiones, etcétera.












