3 planes de lealtad que vale la pena conocer

Programa de lealtad
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Un arma efectiva dentro de las estrategias de Marketing Promocional son los planes de lealtad, ya que a través de ellos se genera mayor engagement entre el cliente y la marca. Y en el caso de los consumidores que no están adscritos al plan, el asunto se torna aspiracional.

Un arma efectiva dentro de las estrategias de Marketing Promocional son los planes de lealtad, ya que a través de ellos se genera mayor engagement entre el cliente y la marca. Y en el caso de los consumidores que no están adscritos al plan, el asunto se torna aspiracional.

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A diferencia de otras técnicas insertas en la Promoción, los planes de lealtad sobresalen por su valor agregado que recompensa a los consumidores y sobre todo les hace sentir que su lealtad hacia la marca le significa mayores beneficios en comparación con los consumidores que no están asociados a ella.

A continuación te presentamos tres programas de lealtad que fueron estratégicamente planeados por las marcas en cuestión para traer más adeptos y agradecer a los clientes cautivos.

Starbucks Rewards

Los consumidores adscritos al plan de Starbucks tienen acceso a una serie de beneficios: explorar el menú de bebidas y alimentos para identificar sus preferidos y los de sus amigos, así como verificación inmediata a saldo, el cual podrán recargar mediante cuatro opciones: por tarjeta de crédito, de forma manual, directamente en los puntos de venta o en la página web My Starbucks Rewards.

La marca de la sirena maneja tres niveles: Welcome Level, Green Level y Gold Level. Cada uno ofrece diferentes ventajas, entre ellas, bebidas gratis, selección de jarabes y opciones de leche, etcétera.

Starbucks

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