Formas en que las empresas deben buscar aumentar la satisfacción del cliente

Cliente

Ningún negocio se propone dejar insatisfechos a los clientes. Ya sea que estés realmente preocupado por alegrar el día de tus clientes o simplemente quieras que tu negocio repita (o una combinación de ambos), garantizar la satisfacción del cliente tiene mucho sentido como objetivo en todos los niveles. Pero,  ¿exactamente cómo se satisface a los […]

Bad Bunny, Nodal Karol G los mas escuchados en Spotify con Misik

Como cada año Spotify muestra a los artistas mas escuchados, y por segundo año consecutivo Bad Bunny liderea las listas de reproducción. Karol G fue la artista femenina mas escuchada seguida por Danna Paola. Entérate de todo con Misik Llegó el último mes del año y con ello, es momento de saber quiénes fueron los […]

O todos coludos o todos rabones

Omar Rangel / Posadas

Diciembre… Para muchos un mes esperado porque dan el aguinaldo en el trabajo, por ser una temporada de unidad, otros tantos disfrutan decorar su casa con toques navideños, algunos más hacen intercambios y cenas de convivencia… vaya, es un mes que no pasa desapercibido. Y hablando de convivios, en las organizaciones suelen hacer las famosas […]

CEOs y VPs: José Román, Presidente y Director General de Nissan Mexicana y NIBU

Nissan

Con más de 25 años de experiencia en la industria automotriz, José Román se suma a las filas de Nissan Mexicana en 2012, como Vicepresidente Regional de Ventas; para 2019 asumió el rol de Presidente y Director General de la compañía, luego de ocupar distintas posiciones al interior a escala global. La empresa de origen […]

CEOs y VPs: Kelly Kroger CEO de C&A

C&A

Egresada de Finanzas por la Universidad de Minnesota, institución donde cursó el grado de Masters of Business Administration, Kelly cuenta con más de 25 años de experiencia en empresas internacionales en Estados Unidos, México y Brasil. Además de ser líder de la marca, está a cargo de las colecciones de ropa, calzado y accesorios, el […]

CEOs y VPs: Rosalina Tornel, VP de Marketing & General Manager de Gamesa®, Quaker® y Sonric’s® para PepsiCo México

Gamesa®

Ingeniera Industrial por la Universidad Iberoamericana, con un reconocimiento en liderazgo otorgado por la Universidad de Harvard, así como diplomados de Marketing Digital e Inteligencia Artificial en Columbia University y Kellogg School of Management; Rosalina Tornel lideró el desarrollo del programa en contra de la desnutrición infantil en Guatemala, estableciendo una importante alianza con la […]