Antes una mala experiencia podía extenderse de entre 9 y 15 personas de tus amigos y conocidos, por lo que no pasaba nada para la marca. Hoy el mensaje de una mala recomendación puede extenderse a todos tus contactos en Facebook, Twitter y otras redes y generar una bola de nieve a miles de ellos, originando entonces una crisis.
Muchas veces la función de los que hacemos marketing es la de comunicar, resumir y enfocar esfuerzos, no tanto descubrir el hilo negro.
El mundo de la publicidad, el marketing y el diseño es increíble, apasionante, pero a veces también abrumador. No puedo evitar sentir ansiedad ante grandes proyectos que implican responsabilidad: de algún modo, todo comunica. Así es como durante una semana busqué los peores errores en el proceso.
En la anterior colaboración quedó de manifiesto el interés por la actividad política y es por eso que en esta ocasión pretendo hacer reflexionar a candidatos y mercadólogos, para que eviten caer en la provocación de hacer campañas contaminantes.
Hoy en día, la generación Y (personas nacidas entre 1984 y 1992) no consultan la sección amarilla, no leen el periódico (por lo menos en papel) ni siquiera se enfocan en solo ver la televisión.
27 Jan 2012
La marca instaló un MINI Countryman en un estacionamiento, sujetado de una soga y retó a los fans a quemarla para ganarse el auto.
20 Jan 2012
España.- Para celebrar su 20 aniversario en España, la cadena …
18 Jan 2012
YouTube Europa lanzó a finales de 2011 una iniciativa que convoca a los jóvenes creativos en Nueva York a innovar el futuro de las marcas.
Mercadotecnia de guerrilla
25 Jan 2012
El colectivo creativo The Family Bussines, conformado por un grupo de estudiantes de diseño, lanzó en diciembre de 2011 el proyecto Dreaming The Same, con el objetivo de crear awareness sobre las personas sin hogar que mendigan en las calles.
23 Jan 2012
Fat Tony es el nombre del personaje creado por el artista Ron English para su campaña de guerrilla en contra de los alimentos azucarados para niños.
20 Jan 2012
La muerte de un joven de 23 años despertó la indignación del público y los medios de comunicación. Uno de ellos mostró su desaprobación a la violencia en el deporte con una impactante campaña de guerrilla.
18 Jan 2012
L.L.Bean construyó una bota gigante sobre ruedas para celebrar su aniversario 100.
16 Jan 2012
Londres.- Samsung está promocionando su nuevo dispositivo Samsung …
16 Jan 2012
Alemania.- Una cadena alemana de tiendas para la …
13 Jan 2012
Canadá.- La agencia Taxi 2 tan sólo gastó …
12 Jan 2012
Francia.- El nuevo Volkswagen Up intentó trepar un …