Farmacias de supermercados líderes en satisfacción en Estados Unidos

Wegmans

En Estados Unidos, el mercado de farmacias sigue una tendencia compartida en varios sectores que es la experiencia del cliente. Los consumidores estadounidenses tienen expectativas crecientes en cuanto al servicio de este tipo de tiendas. El punto anterior ha implicado en la estrategia de marketing con el propósito de diferenciar el servicio y mejorar constantemente […]