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El valor de la rapidez en el marketing de servicios

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La rapidez en los servicios es un factor determinante de la experiencia de cliente. Existen marcas marcas que han logrado diferenciarse de sus competidores a través de este aspecto: velocidad en la entrega de un producto o servicio. Sin embargo, es una ventaja competitiva que muy pocas marcas han logrado establecer ya que su implementación […]

¿Sabes cómo funciona el Internet actual?

Con base en el Estudio de Consumo de Medios entre internautas mexicanos, IAB México y Millward Brown presentaron que el segmento de ejecutivos internautas están utilizando el Internet como un medio para realizar y complementar muchas de sus actividades en la vida cotidiana.

7 leyes de la era digital aplicadas al marketing del futuro

“Cuando en el futuro se estudie la historia de esta época, no será el internet, ni la tecnología, ni la globalización lo que nos definirá como era, sino que nunca antes tanta gente había tenido la opción de elegir su propio futuro”, expresó Engel Fonseca, mercadólogo de Neurona Digital.

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