El sector del retail es un constante vaivén de emociones, muchos van creciendo a un ritmo acelerado mientras que otros se estancan o sus ventas van en picada, por ello muchos echan mano de todo lo que tienen a su alcance para reforzar el engagement con sus consumidores, por ejemplo la tecnología o cambios en algunas de sus secciones, en el caso de los supermercados.
El sector de desarrollo informático (development) cada vez cobra mayor importancia en las empresas, al igual que en las prácticas de la mercadotecnia below the line. Pero ¿qué pasa en el ámbito del Tech Retail?
Samsung se ha convertido en una lovemark gracias a sus productos innovadores y que marcan tendencia, incluso un estilo de vida; por ello, cada lanzamiento que realiza marca una pauta en el mundo de los teléfonos, tal y como lo hizo con su Galaxy Serie A 2016, que incorpora nuevas tendencias en diseño y tecnología.
Una activación da la oportunidad a las marcas de impactar directamente en la mente de los consumidores, por ello debe ser creativa y original de esa forma logrará perdurar por mucho tiempo y dejará una experiencia imborrable, tal y como lo hizo Huawei.
El idioma puede convertirse en una barrera cuando se trata de comunicar un mensaje, incluso dentro de un mismo país algunas palabras pueden tener un significado diferente o tal vez en el norte no exista una palabra mientras que en el sur si y eso lo demuestra Samsung e su más reciente campaña de marketing social que busca unir a las dos Coreas a través de un traductor.
La nueva entrega de Star Wars, “El despertar de la Fuerza” se estrenó esta semana y causó una revolución a nivel mundial no solamente en el ambiente cinematográfico sino también en el de la mercadotecnia y publicidad, pues muchas marcas aprovecharon el furor por personajes como Darth Vader o el nuevo droide BB8 para hacer campañas de marketing promocional tal y como lo hizo Samsung México.
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