Storyliving: No me importa lo que me cuentas sino lo que me haces sentir

Charly Sarti - Columnista de InformaBTL

Una de las mejores definiciones de lo que es una marca la acuñó Marty Numeier en su libro “The Brand Gap”. Dice Numeier (y concuerdo 100% con él) que una marca no es un logo, ni una identidad, ni un producto, sino lo que las personas SENTIMOS sobre un producto, un servicio o una organización. […]