Storyliving: No me importa lo que me cuentas sino lo que me haces sentir

Una de las mejores definiciones de lo que es una marca la acuñó Marty Numeier en su libro “The Brand Gap”. Dice Numeier (y concuerdo 100% con él) que una marca no es un logo, ni una identidad, ni un producto, sino lo que las personas SENTIMOS sobre un producto, un servicio o una organización. […]