Recientemente se dieron a conocer los resultados del sistema Soy Usuario, el cual surgió del trabajo conjunto entre el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
En esta ocasión me dio la curiosidad de investigar sobre la industria automotriz principalmente motivado por un tema de candente actualidad, y controversia también, el programa Hoy No Circula que afecta directamente a la población de la Ciudad de México y área metropolitana (puntualmente 18 municipios del Estado de México). Mi inquietud comienza porque yo tenía la idea de que la aplicación de este programa obedecía a un tema financiero más que a un beneficio ambiental.
Toda compañía de servicios debe contar con una estrategia sólida y estructurada para manejar una posible crisis. Funciona bien en la teoría, lamentablemente no en la práctica.
En Latinoamérica seguimos, en algunos casos, viendo el BTL como una herramienta solo para experiencias de branding (event, guerrillas, ambients…) y/o en puntos de venta para impulsar consumos y compra en clientes finales.
Estoy seguro de que muchos de nuestros Lectores ven sus Programas de Televisión, ya sean Series, Telenovelas, Noticieros o Caricaturas, a través de distintas Plataformas de Internet, mismas que dan Servicios de Streaming y de las cuáles la más conocida en México es seguramente @Netflix.
Las tarjetas de presentación son la clave para cualquier ocasión, sobre todo en el BTL ya que la creatividad debe ser un imperativo para impactar.
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