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Banamex y Banco Azteca lideran los bancos con mayor cantidad de quejas

Condusef / Bancos

Con el creciente surgimiento de startups enfocadas en servicios financieros, los bancos se han visto obligados a adaptarse a la nueva era digital a fin de mantener a sus clientes. En México, la institución financiera con mayor disponibilidad de herramientas de banca digital en 2020 fue Santander, con un total de 12 servicios en este […]

BBVA compensará a clientes afectados por falla de sus sistemas

BBVA

La competencia de servicios financieros digitales cada vez se ha intensificado con mayor fuerza, sin embargo, la tecnología que aparentemente es considerada “la mejor aliada del hombre” cuando no cumple sus funciones puede ser su peor enemiga. Así ha ocurrido recientemente a diversas instituciones bancarias como BBVA que el pasado 12 septiembre se cayó su […]

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