Con el auge de la conectividad, y también de la movilidad, el mundo del retail se está transformando, incluso en México, en donde la mayoría de los consumidores prefieren aún el modelo tradicional de las tiendas físicas. Así, en este contexto, los retailers online empiezan a fortalecerse y a ser cada vez más relevantes para el target.
Ir al cine cada vez más se está volviendo una costumbre un poco obsoleta, pues con la llegada del internet las personas están optando por ver películas en línea y más si se toma en cuenta que han surgido grandes cadenas de retail online que cuentan con un amplío surtido de títulos cinematográficos y con precios accesibles.
Amazon una de las grandes cadenas de retail online ha roto con todos los esquemas posibles, primero por que tiene un valor comercial de 62 mil 292 millones de dólares, segundo, a partir de marzo la compañía utiliza drones para repartir paquetes de hasta 2.5 kilos y ahora anunció que utilizará mensajeros para hacer sus entregas.
El retail online se ha visto dominado por grandes compañías como Amazon, Alibaba, eBay, Apple y otras grandes empresas, lo que ha dificultado que retailers más pequeños puedan posicionarse en la mente y gustos de los shoppers.
A pesar de que México no es uno de los líderes en cuanto a e-commerce a nivel mundial, si hay un gran interés por parte de muchos en realizar compras en retailers online, lo que ha generado que proliferen sitios que se dediquen a ventas por internet.
Muchos internautas todavía no se atreven a realizar compras en los retailers digitales, pues temen sufrir ataques cibernéticos en sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito.
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