4 obstáculos a los que se enfrenta el retail online en México

Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on pinterest
Muchos internautas todavía no se atreven a realizar compras en los retailers digitales, pues temen sufrir ataques cibernéticos en sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito.

El mundo online va creciendo a un ritmo exponencial y por ello las marcas y empresas deben ampliar sus canales de ventas integrando plataformas digitales y todos los sectores de retail deben entrar a esta dinámica que les ayudará a incrementar sus ventas.

Notas Relacionadas:
3 puntos que el sector retail online debe aprender
Cupones, los reyes de los puntos de venta online
Cómo cinco cadenas de retail han hecho de la compra una grata experiencia

Sin embargo, muchos internautas todavía no se atreven a realizar compras en los retailers digitales, pues temen sufrir ataques cibernéticos en sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito, además de que todavía, México no cuenta con una infraestructura adecuada en cuanto al servicio de internet, limitando a muchas personas a tener acceso a páginas de retailers como Walmart, Amazon, Liverpool, entre otros.

En entrevista para InformaBTL, Ivan Marchant, VP de comScore México y Centro América, señala que hay cuatro obstáculos a los que el retail online en nuestro país se enfrenta:

1.- Bancarización

En México hay pocas tarjetas de crédito/débito, lo que ha obligado a los retailers a buscar otras formas de pago, como la transacción a la hora de la entrega, pagos en retailers físicos como Oxxos, 7-Eleven o en tiendas de conveniencia o trajeras de prepago como en el caso de Apple.

2.- Infraestructura

A pesar de que se tiene el 50 por ciento en penetración de internet, todavía hay millones de mexicanos sin acceso a internet y eso le quita el impulso que puede tener el e-commerce o retail online en México.

3.- Seguridad

Muchas personas todavía no se atreven a realizar compras en línea por miedo a que sus datos puedan ser utilizados en su contra o que puedan terminar usados por alguien más.

4.- Mobile

Muchos retailers no han adaptado sus plataformas web para que puedan ser vistas sin ningún problema en un celular, por ello si un shopper entra a una web de tiendas como Zara o Sam´s Club y aparecen vídeos, muchas veces estos no pueden visualizarse de manera correcta en un móvil, esto aunado a la lenta velocidad del internet en México.

Sé parte de InformaBTL

Únete a más de 25 mil lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de marketing de consumo, BTL y retail tu correo.

Populares

Contenido Premium

Recomendación del día
app e-commerce

3 pasos que debe seguir una marca que incursiona por primera vez en e-commerce

Al día de hoy las marcas van entendiendo que otra mandare llegar a sus consumidores es a través del e-commerce, pues las ventas a través de esta modalidad van creciendo año tras año, ya que de acuerdo con datos de Statista, en el 2015 las ventas en todo el mundo ascendieron a 347 mil millones de dólares, cifra que queda muy por debajo en relación al 2018 cuando se calcula sea de 491 mil millones de dólares.

Leer más +
ACTIVACION IMAX 3

Activación de IMAX que sorprendió a los asistentes de un cine

Las salas de cine se han convertido en locaciones perfectas para que las marcas realicen activaciones, pues en ellas pueden generar awareness de una forma divertida e inesperada tal y como lo hace IMAX que desde el pasado 2 de abril y hasta el próximo 30 de junio hará que las personas vivan una experiencia a lo grande, literalmente.

Leer más +
En que casos se recomienda usar marketing promocional

Dos claves para un buen lanzamiento dictadas por Modelo

De acuerdo con Statista, Grupo Modelo fue una de las 10 marcas de cerveza más valiosas en el 2015 ya que tuvo un valor de tres mil 604 millones de dólares (mdd), mercado que estuvo liderado por Budweiser cuyo valor ascendió a los 13 mil 752 mdd y para mantenerse en el gusto de los consumidores, Modelo anunció el lanzamiento de Mike’s Hard Lemonade, bebida refrescante hecha a base de limonada natural con un toque de vodka.

Leer más +
ACTIVACION SECUESTRO

Activación social que retrata la indiferencia ante un secuestro

Las activaciones son utilizadas por las marcas para acercar sus productos con los consumidores de una forma directa, sin embargo también han sido utilizadas por ONG’s o personas famosas y más recientemente por canales de YouTube para denunciar conductas sociales tal y como lo hacen los integrantes del canal DapengPrank.

Leer más +
Más sobre Below The Line

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.