¿Cuáles son las marcas con mejor reputación en México?

Reputación de marca

La reputación ya es uno de los elementos cruciales par la compañías. Si bien esto siempre ha sido importante, hoy más que nunca, de cara a la nueva normalidad, la reputación es un tópico en la decisión de compra de los consumidores. Un estudio de Weber Shandwick, demostró que la reputación de una compañía puede […]

¿Qué tiene que hacer Samsung para salir de la crisis?

Samsung visto con lupa

Aunque Samsung se disculpó públicamente por el fracaso que resultó ser su Galaxy Note 7, e incluso propuso a sus clientes cambiar su dispositivo por otro modelo, la marca surcoreana perdió reputación ante los consumidores, y no le será fácil recuperarla.

Samsung responde y se disculpa por fracaso de su Galaxy Note 7

Tras la decepción que vivieron los seguidores de Samsung por el fracaso del “aclamado” Galaxy Note 7, la marca surcoreana decidió dar la cara y ofrecer una disculpa de manera pública. Asimismo, pidió a los usuarios que tienen un smartphone de este tipo que ya no vuelvan a encender el teléfono.