¿Qué es una estrategia omnichannel y por qué la prefieren los clientes?

Retail Omnicanal

Actualmente los consumidores desean poder interactuar con las marcas a través de todos los canales; esta es parte de su evolución como compradores y a ello se tienen que ajustar los minoristas para no salir del juego. Es tan importante esta modalidad que, según una investigación realizada por iVend Retail en 2016, el 66.4% de […]