PDV, de la venta en mostrador a la experiencia omnicanal
La tienda física ahora es omnicanal, espacio donde convergen diversas tecnologías a fin de mejorar la experiencia de compra.
Estos son 7 beneficios de la transformación digital en retail
Euromonitor Internacional pronostica que las ventas minoristas totales en México crecerán hasta en un 40% para el año 2025, superando en un 15% el promedio de América Latina.
Petco México implementa tecnología retail omnicanal Teamwork Commerce
El retail ha experimentado una transformación sin precedentes gracias a la implementación de estrategias omnicanal. La omnicanalidad se basa en la idea de brindar una experiencia de compra fluida y coherente a través de múltiples canales, como tiendas físicas, sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales. Según investigaciones recientes, más del 70 por ciento de […]
Omnicanalidad, la clave del crecimiento de Grupo Palacio de Hierro
La omninalidad se ha convertido en la descripción omnipresente para combinar múltiples canales para comercializar, vender, comprar y entregar bienes. Desde hace años, los retailers implementaron plataformas omnicanales como una estrategia de crecimiento inteligente. De cara a 2023, los minoristas que buscan una ventaja suelen dominar una plataforma multicanal que garantiza la facilidad de transición […]
Integración omnicanal, es todo lo que tu negocio necesita para Navidad
Los próximos días representan el último período para bloquear el pico de gasto estacional que puede hacer o deshacer el negocio retail. Abundan los desafíos; un nuevo brote de la variante de COVID-19 que se suma a las tensiones existentes en la cadena de suministro y una perspectiva inflacionaria. Aún así, hay pronósticos de que […]
Cinco formas de mejorar la experiencia del cliente omnicanal
La rápida marcha de la tecnología significa que los consumidores ya no están satisfechos con la tradicional experiencia de compra “en persona”. Ahora se espera que los servicios ofrezcan una mayor flexibilidad en múltiples plataformas de forma remota, al mismo tiempo que hacen que el cliente se sienta atendido personalmente y confíe en sus productos […]