En 1878 un neurólogo francés llamado Paul Broca descubrió la existencia de una zona cerebral con abundantes conexiones con el sentido del olfato. Broca nombro a esta región del cerebro como lóbulo límbico.
Vivimos la cultura de los emoticonos, de la síntesis de la imagen y de rápida adaptación del ojo a los nuevos símbolos, por lo que tres signos :-) son un emoji, y según el diario El País, es más comprendido que las señales de tráfico o los anuncios publicitarios.
Vender muerte es de los negocios mas complicados que existen. En México no estamos acostumbrados a gastar en seguros y mucho menos en comprar paquetes de espacios para que nos entierren dentro de 10 ó 20 años. No nos gusta pensar en eso, no nos gusta estar preparados para morir o para aceptar la muerte de un ser querido y mucho menos cuando pensamos en que los servicios funerarios y la atención en las funerarias no son los óptimos.
Hay que aprender a trepar, a ganar terreno en el BTL reptando, escalando para ganar espacios y logrando activar las zonas del cerebro que menos están conectadas.
El especialista en la materia, Jürgen Klaric, da sus mejores recomendaciones para entender el funcionamiento del cerebro en el punto de venta.
En mi columna anterior les compartí la primera parte de la entrevista realizada al Mtro. César Monroy, Director de I+D de la empresa Neuromarketing.
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