3 razones del porqué los retailers deben hacer marketing social
El marketing social, como parte de las acciones BTL, es una de las disciplinas que mayor empatía genera entre los consumidores.
El marketing social, como parte de las acciones BTL, es una de las disciplinas que mayor empatía genera entre los consumidores.
El punto de venta es el lugar donde las marcas pueden establecer un primer contacto con el consumidor. Es donde su relación puede fortalecerse y perdurar a lo largo del tiempo. Además, de acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, es donde se toma cerca del 80% de las decisiones de compra.
Este 1 de octubre se celebra el Día Internacional del Café, y es por ello que ya vemos a marcas como Starbucks y Nescafé presentando sus estrategias BTL para no quedarse atrás en el festejo.
Uno de los hechos que más consternó a la sociedad mexicana en el 2014 fue la desaparición de los 43 normalistas en Iguala el 26 de septiembre. A dos años de lo ocurrido, ni las familias ni la sociedad ha quitado el dedo del renglón para obtener respuestas y exigir justicia a las autoridades.
Una de las bondades de Mercadotecnia Social es que dotan a las marcas de confianza, es decir, que a los ojos del consumidor potencial, éstas no sólo fomentan la participación de la sociedad y cuidado por temas ambientales sino que coloca a las marcas en el top of mind de su target.
En el marco del Día Mundial Contra el Trabajo Infantil, Fundación Telefónica desarrolló junto con la agencia Phantasia una campaña sumamente emotiva, al grado que varios de los clientes de la marca rompieron en llanto.
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