Estos son los puntos clave para crear un programa de lealtad efectivo
![](https://media.informabtl.com/wp-content/uploads/2017/11/lealtad-cliente-e1514928871507-310x249.jpg)
Realizar un programa de lealtad es una de las acciones más importantes que se pueden realizan en el marketing BTL pero hay que saber realizarlo.
Disruptive Loyalty, lo que necesitamos y ¡URGE!
![Alejandro GonzálezSaúl, columnista InformaBTL](https://media.informabtl.com/wp-content/uploads/2016/10/Alejandro-Gonzalez-Saul-columnista-InformaBTL-310x310.jpg)
DISRUPTIVO = RUPTURA BRUSCA. CAMBIO DETERMINANTE. Disruptive Loyalty es lo que necesitamos en el mundo de la lealtad.
Los errores más comunes sobre lealtad
![Daniel Rodríguez / Data Analytics](https://media.informabtl.com/wp-content/uploads/2015/12/daniel_rodriguez-1.png)
Hablar de lealtad conlleva muchos aspectos sin embargo hoy les voy a hablar de lo que yo he vivido y de lo que desde mi punto de vista no es negociable.