¿Qué debe hacer una marca para ganarse el amor de sus consumidores?
Además de tener el objetivo de impulsar las ventas, una marca ahora persigue un propósito muy especial y sin duda redituable: hacer que su consumidor se enamore de ella.
¿Por qué un consumidor está dispuesto a pagar hasta 20 por ciento más por una marca?
La competencia entre marcas es una realidad que ha existido siempre, y que con el paso del tiempo se hace más intensa y notoria, por lo que es una necesidad ser relevantes para el consumidor y diferenciarse.