Banamex y Banco Azteca lideran los bancos con mayor cantidad de quejas
Con el creciente surgimiento de startups enfocadas en servicios financieros, los bancos se han visto obligados a adaptarse a la nueva era digital a fin de mantener a sus clientes. En México, la institución financiera con mayor disponibilidad de herramientas de banca digital en 2020 fue Santander, con un total de 12 servicios en este […]
Mexicanos podrán emitir quejas en nuevo portal de Condusef
Como es bien sabido, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es el organismo encargado de supervisar que las instituciones financieras no cometan abusos con aquellos usuarios de servicios financieros. Y como parte de sus servicios para garantizar los derechos de los mexicanos que guardan alguna relación […]