Gamificación: la nueva clave del Consumer Engagement

Gamification

El super éxito alcanzado por campañas como la multiganadora de Cannes 2013, Dumb ways to die o recientemente, Food with integrity, de Chipotle Mexican Grill, reside en un concepto poco abordado por la mercadotecnia de América Latina, que es la gamificación a la cual vale la pena explorar con atención.