¿Cuáles son los principales aspectos que pueden mejorar la experiencia de compra?
Cuando un cliente compra un producto se cree que es una acción bastante sencilla y común. Sin embargo, es mucho más compleja de lo que parece a simple vista. Además de que las personas transita por lo que se conoce como un funnel, cada una de las adquisiciones que se realiza está asociada a una […]
El funnel de conversión en la estrategia de e-commerce
En la estrategia de marketing el journey del consumidor es sumamente relevante. Se trata del proceso que recorre una persona para realizar una compra. En el entorno online, el customer journey comprende desde la manera en que un usuario conoce y accede a una página web hasta que realiza acciones para finalizar una compra. El […]
Marketing con mucha adrenalina
Seguir al Consumidor a través del Customer Journey es como protagonizar una película de acción. Se necesita vivir con mucha adrenalina, estar listo para pelear por el papel protagónico.