Amazon se adelanta al Black Friday y se declara listo

Amazon se ha convertido en uno de los e-tailers más poderosos del mundo, (sólo por detrás del gigante chino, Alibaba), pues de acuerdo con Statista en el 2014 sus ventas netas ascendieron a poco más de 88 mil millones de dólares, además de que cuenta con un catálogo online de alrededor de 250 millones de productos.

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¿Qué depara el futuro a las promociones digitales?, dos expertos responden

En el cambio de promociones online contra offline, el consumidor es quien marca la pauta, pues la movilidad, hiperconectividad y la tendencia multipantalla obligan a las marcas a sumarse al mundo digital y ofrecer promociones digitales, ya que los compradores cada vez más adquieren productos o contratan servicios en línea y buscan promociones.

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¿Cómo generan engagement los e-tailers y retailers con big data?

Fernanda Benhami, product manager for customer intelligence solutions, SAS Brasil, quien ha trabajado en el sector de retail y bancario, en proyectos en los que se trata de conocer más a los clientes señala que saber “cómo obtener una ganancia con los datos generados de los propios consumidores es un reto que se tiene hoy en el mercado”. Pues, de estos datos que ofrece el cliente es posible crear engagement a partir del desarrollo de contenidos dinámicos más cercanos a sus intereses.

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