Cómo convertirse en una empresa customer centric
Un negocio customer centric se centra principalmente en la experiencia del cliente con la marca y el producto. Y se centra en la experiencia del cliente en cada paso del proceso de compra. Ya sea que alguien esté aprendiendo sobre tu marca por primera vez o comprando por 50, poner su satisfacción en primer lugar […]
¿Qué es el Customer Centric y cómo beneficia las estrategias BTL?
El Customer Centric es una tendencia que claramente busca beneficiar al retail y a todas las estrategias Below The Line. Impulsará el valor del producto.