¡Tiemblen contact centers! Hombre llama hizo 24 mil llamadas para quejarse
Luego de haberse identificado que un hombre jubilado hizo más de 24,000 llamadas, se giró una horden de aprehensión en su contra.
Luego de haberse identificado que un hombre jubilado hizo más de 24,000 llamadas, se giró una horden de aprehensión en su contra.
El contact center busca desarrollar estrategias desde los distintos canales y de modo integral para estar un paso enfrente de las necesidades del cliente
Ciudad de México.- Parte importante del servicio a cliente dentro de una marca o empresa es el call center o centro de contacto, una área que se ha utilizado durante mucho tiempo para diversas tareas, desde ofrecer nuevos productos hasta cobrar deudas
Tlalnepantla, Estado de México.- Coca-Cola FEMSA invirtió más de 3 millones de dólares en un centro de contacto en el que laboran 250 personas. Con
México, D.F.- Santander invirtió 132 millones de euros en la construcción de su centro de contacto que se establece en el estado de Querétaro, posicionado
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