Roberto González - Columnista en InformaBTL

¿El fracaso es sinónimo de éxito?

Una pregunta con muchos se hacen y posiblemente pocos aciertan a la respuesta correcta. Hay grandes posibilidades de decir que no, sin embargo desde la vista de un emprendedor, esta debería ser absolutamente: Sí.

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Irina Valencia - Columnista InformaBTL

La falla del líder

Las organizaciones son el reflejo de sus líderes, van adquiriendo una personalidad de excelencia, prosperidad, proyección o pereza, sufrimiento y desanimo, que impacta de una u otra manera en el clima corporativo

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Roberto González - Columnista en InformaBTL

El arte de escuchar

Los profesionales que están orientados al Servicio a Cliente de diversas maneras, son los principales desarrolladores de dicha herramienta, tan poderosa y tan profunda que el que la domine, tendrá una gran ventaja.

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Irina Valencia - Columnista InformaBTL

Claves para hacer consultoría en marketing

La consultoría en marketing es una labor necesaria para todas las organizaciones, que se ha venido desgastando en la medida en que no es efectiva, no trasciende y se queda en las palabras de consejería del consultor, sin generar emoción que favorezca la filiación y la credibilidad del cliente.

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Roberto González - Columnista en InformaBTL

Bases de un buen vendedor

¿Cuantas veces hemos pensado que la gente que trabaja en el área de ventas son especiales? Pensamos que son personas con capacidades especiales, y sobre todo pensamos que nosotros no somos capaces de vender.

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