12 tipos de clientes que debes conocer
El cliente ha cambiado, ya no forma parte de una masa pasiva y fácil de convencer.
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La Guía de Proveedores 2015 está dirigida a dueños, socios, gerentes y directivos que están en búsqueda de medios, servicios de promoción, artículos promocionales, material POP, entre otras áreas. InformaBTL te invita a que seas parte de un grupo selecto y te registres en el único directorio que reúne los datos de contacto de los principales proveedores de servicios below the line.
Según Marketing Metrics, la probabilidad de que un cliente actual haga una recompra es de 60 a 70 por ciento, grave si se compara como la probabilidad de vender a un cliente nuevo que se ubica por debajo del 20 por ciento.
No todas las agencias publicitarias tienen la oportunidad de pitchar una idea o bien, de concursar por un proyecto o por una cuenta. Esto de alguna manera incrementa el valor de los pitches. Sin embargo, no por ello las agencias están obligadas a entrar a cada concurso que les llega. En esto también se vale decir que NO.
Pocas aerolíneas en el mundo realizan campañas para agradecer la fidelidad y preferencia de sus clientes, por ello es importante destacar la realizada por Interjet, quien cumple 10 años de existencia en México y lo festeja destacando la importancia de cada unos de sus pasajeros.
Muchas marcas han descubierto que el servicio a cliente es indispensable para que éste la siga teniendo en cuenta a la hora de hacer una compra, por tal motivo, Samsung decidió ofrecer un servicio personalizado y profesionalizado en su nuevo Centro de Servicio.
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