Un error en la página de Dell México podría salir caro para la compañía norteamericana, a unos días de que el Buen Fin comience.
La tarde de ayer el portal de esta empresa en México ofertó laptops de los modelos XPS, Inspiron y Alienware en 679 pesos, por lo que las personas que vieron esta oferta no dudaron en hacer su pedido.
Luego de un monitoreo de tres semanas por parte de la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) hecho a centros comerciales, retailers y tiendas en México, previo al Buen Fin, la dependencia federal ha detectado un alza en los precios de casi 10 por ciento, en artículos que van desde ropa hasta artículos electrónicos, dos de los productos más vendidos en este fin de semana.
El punto de venta se trata del local comercial (un lugar físico pero igual puede ser online como las tiendas de e-commerce) en el cual se ofrecen diversos productos a la venta. Una persona que desea comprar algo, por lo tanto, puede acercarse a un punto de venta de aquello que pretende adquirir para concretar la operación.
Con la intención de vender, las marcas “bombardean” a los consumidores para que estos terminen cayendo en sus redes, es un ciclo sin fin ya que estas acciones se repiten una y otra vez hasta que el espectador termina convertido en un cliente asiduo.
Para las marcas ahora lo más importante es transportar al consumidor al centro de su estrategia de venta, es decir que sea la estrella de la publicidad y que el producto sea uno mismo con el consumidor.
Aunque el cliente consume, no todo el consumidor es cliente. Es por eso que aquí ofrecemos una perspectiva de las características de estos dos comportamientos.
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