Cómo la integración de un chatbot en tu sitio web transformará tu negocio

Chatbot

Hoy en día, las empresas se inclinan cada vez más hacia soluciones tecnológicas que reduzcan su dependencia del ser humano. Estamos al borde de una era en la que la inteligencia artificial se está convirtiendo apresuradamente en algo común para la mayoría de las empresas de desarrollo, y las conversaciones cara a cara con el […]

Genera un embudo de ventas efectivo con estas acciones

Para hacer que una persona se convierta en un cliente, las marcas han tenido que crear diversas estrategias de marketing, comunicación y comerciales que los motiven a interesarse por la marca, y que además haya un call to action. Para esto, la generación de contenido es una manera efectiva para lograrlo; sin embargo, hoy en […]

¿A qué nos referimos con ‘entrenar un chatbot’?

El chatbot es una tecnología que, aun con pocos años en el mercado, sigue representando mayor sofisticación para compañías bancarias, telefónicas e incluso para cualquier negocio que busque mejorar la atención al cliente bajo un sistema de omnicanalidad. Cuando esta herramienta se implementa, la capacitación es fundamental para garantizar el buen desempeño tecnológico. Pero ¿a […]