Estas son 5 tendencias que marcan hoy la experiencia del cliente

La experiencia del cliente, también conocida como customer experience, es una de las prioridades que tienen hoy en día cientos de marcas alrededor del mundo. Y es que en años anteriores, la creación de bienes o servicios funcionales, a buen precio, era un factor determinante al momento de tomar una decisión de compra. No obstante, […]