Starbucks se convierte en una cafetería digital

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on linkedin
starbucks
La cadena de retail famosa por su café, Starbucks, es ahora una tienda digital sobre todo por su método de pago a través del móvil, gracias a que se introdujo la modalidad de Apple Pay, pero además debido a la introducción de la app que permite ordenar a los consumidores desde su smartphone.

La cadena de retail famosa por su café, Starbucks, es ahora una tienda digital sobre todo por su método de pago a través del móvil, gracias a que se introdujo la modalidad de Apple Pay, pero además debido a la introducción de la app que permite ordenar a los consumidores desde su smartphone.

Notas relacionadas:
Canadiense se burla de Starbucks y gana más branding que cualquiera
Starbucks aumenta (otra vez) sus precios en Estados Unidos
Starbucks podría pagar la deuda de Grecia con frappucinos

Los avances tecnológicos han permitido a los consumidores modificar su experiencia de compra en Starbucks en EUA donde el servicio ya está disponible, aunque en el Reino Unido operará por un tiempo. Y es que los dispositivos móviles han desempeñado un papel fundamental en los negocios de esta cadena de retail, pues con el sistema de pago de Apple Pay se ha reducido el uso de tarjetas de crédito, ya que millones de usuarios hoy optan por esa opción de pago.

starbucks

Otra de las características que hace de Starbucks una tienda digital es su ya tradicional servicio de Wi-Fi que es un beneficio considerable para los comensales que acuden por la experiencia que da no sólo el café sino la convivencia y la oportunidad incluso de trabajar en un ambiente más relajado. Cabe destacar que en promedio un cliente pasa 40 minutos online dentro de este retailer.

Asimismo, de acuerdo con una publicación inglesa la compañía está pensando en ofrecer un servicio gratuito de streaming con Spotify.

En suma, todo esto es en realidad una estrategia de negocio y marketing para ofrecer a los clientes experiencias diferentes y establecer una ventaja competitiva.

Sé parte de InformaBTL

Únete a más de 25 mil lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de marketing de consumo, BTL y retail tu correo.

Populares

Contenido Premium

Recomendación del día

¿Sabías que el eslogan de Nike tiene un origen criminal?

Just Do It es sin duda uno de los eslóganes con mayor recordación en la mente de los consumidores porque se trata de una frase poderosa que invita a la acción, una característica que va muy acorde con los deportistas que calzan zapatillas Nike. Sin embargo esta frase alentadora esconde un origen criminal.

Leer más +
Más sobre Below The Line

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.