Tener hijos con alguna discapacidad se vuelve todo un reto para los padres ya que tienen que adaptar ciertas partes de la casa para vitar accidentes, sin embargo esto no lo pueden hacer en cualquier lugar que visiten por ejemplo los supermercados, es por ello que el minorista estadounidense Target decidió apoyarlos con carros especiales.
De acuerdo con Brand Finance, Target tuvo un valor de 15 mil 381 millones de dólares durante el 2015, colocándose como el séptimo retailer más valioso del mundo sólo por debajo de IKEA con 18 mil 540 millones de dólares (mdd), Home Depot con 24 mil 471 mdd y Walmart con 46 mil 737 mdd.
A partir del 19 de marzo, este minorista dispondrá de un carrito especial en cada uno de sus puntos de venta en Estados Unidos con la finalidad de que cualquier padre con un hijo discapacitado pueda hacer sus compras sin ningún problema para ellos e asoció con la empresa Caroline’s Cart especializada en la fabricación de dichos carros para supermercados.
Target ha probado estos carros en ciertas tiendas gracias a que uno de sus empleados con un hijo enfermo sugiriera usar uno de estos artículos, por lo que se decidió analizar cómo sus clientes reaccionaban ante esta medida obteniendo grandes resultados y sobre todo su branding se incrementó de manera exponencial haciéndolo quedar como un retailer que se preocupa por sus clientes.