Causar una buena experiencia entre sus consumidores se ha vuelto un prioridad para las marcas, pues de ello depende que estos se vuelvan afines a sus productos y de ahí se genere engagement y una marca que se ha distinguido por ello es Coca-Cola que utiliza literalmente todo, incluyendo sus camiones repartidores para sorprender a las personas.
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De acuerdo con Statista, Coca-Cola ha incrementado año tras año su valor de marca, por ejemplo en el 2006 valía 41 mil 41 millones de dólares, cuatro años después, en el 2010 su valor era de 67 mil 99 millones de dólares, mientras que en el 2015 cerró con un valor de 83 mil 84 millones de dólares, lo que demuestra que sigue consolidándose en el top of mind de millones de personas en todo el mundo.
Esta refresquera escogió las calles de Vietnam para sorprender a chicos y grandes con una campaña de experiential marketing que consistió en llevar uno de sus camiones repartidores, adaptado con un botón especial que tenían que apretar para recibir un regalo único.
A pesar de que esta acción below the line fue realizada en el 2013, sigue siendo un referente de cómo un marca puede utilizar todo lo que tiene a su alcance para generar awareness y convertirse en una lovemark.
