¿Por qué Chedraui se consolidó frente a Comercial Mexicana, Walmart y Soriana?
La competencia entre las principales tiendas de retail minoristas en México es dura y quien salió ganón en el tercer trimestre del 2014 fue Chedraui.
La competencia entre las principales tiendas de retail minoristas en México es dura y quien salió ganón en el tercer trimestre del 2014 fue Chedraui.
No sé si habrán notado que de un año para acá los presupuestos de marketing, si bien no se han reducido, han cambiado a modo de optimización. Ahora con la misma cantidad de dinero se quiere lograr un mayor número de ejecuciones.
Alguna vez Vanessa Garza, sociodirectora de 5W México y experta en Shopper Marketing dijo que esta técnica publicitaria sigue siendo un lenguaje chino para México al haber poco entendimiento sobre los pilares básicos que lo separan de otras prácticas mercadológicas.
A menudo escucho decir entre expertos en marketing colombianos que: “El consumidor se volvió infiel” y está situación cuestiona, no sólo porque en esta frase se refugian las desacertadas estrategias promocionales que las marcas llevan a cabo para atraer al consumidor, sino porque en realidad se creen el cuento de que el consumidor se volvió infiel.
Es entender el comportamiento del shopper en un ambiente físico de retail. Por dónde pasa, hacia dónde se dirige, cuánto tiempo pasa en cada lugar, en qué orden pasa por cada punto, cuántas veces regresa, etc.
6 puntos que te servirán para entender mejor sobre Shopper Marketing, y los clientes que se acercan a las tiendas a comprar o consumir de verdad un producto.
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